Suporte ao Usuário – SGA Móvel
Bem-vindo ao canal de suporte do SGA Móvel. Nosso objetivo é facilitar o trabalho do extensionista rural com tecnologia e agilidade.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O aplicativo funciona sem internet?
Sim. Você pode coletar todas as informações offline. Assim que o dispositivo detectar uma conexão (Wi-Fi ou 4G/5G), os dados serão sincronizados automaticamente com a base da Anater.
Como faço para acessar o SGA Móvel?
Utilize suas credenciais cadastradas junto à Anater. Caso não possua acesso, entre em contato com o administrador da sua entidade.
O app está travando ou não sincroniza, o que fazer?
Verifique se você está com a versão mais recente instalada pela App Store. Se o problema persistir, limpe o cache do aplicativo ou entre em contato conosco abaixo.
Não encontrou o que precisava? Entre em contato com nossa equipe técnica
- E-mail: suporte.sgamovel@anater.org
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 18h.
- Preencher formulário